2023年3月21日，氧發(fā)堂成都市場加盟總裁會議在溫哥華廣場召開，來自成都市場的十多名加盟商匯聚一室，和氧發(fā)堂公司領導一起交流，共同探討門店經(jīng)營發(fā)展大計。
成都市場作為公司總部所在地，直營門店一直占據(jù)著規(guī)模和數(shù)量的主導地位，但加盟店作為直營市場的補充，公司也非常重視其發(fā)展，本次會議正是公司為全面拉動和帶動成都市場加盟門店，聚焦公司年度總目標，實現(xiàn)加盟市場的快速發(fā)展而召開的。
會議開始，氧發(fā)堂公司董事、成都市場總經(jīng)理李志剛先生首先給大家介紹了公司2023年度的工作規(guī)劃與營銷安排，接著與各加盟商進行了深入細致的座談和交流，在充分了解和聽取了各門店的經(jīng)營狀況后，李總給大家提出了一系列中肯的經(jīng)營建議。
李總說，通過對加盟門店的長期觀察發(fā)現(xiàn)，越是在經(jīng)營上跟公司保持一致的門店，其經(jīng)營結果越好，反之效果都不太理想，所以希望大家以后都緊隨公司步伐，統(tǒng)一行動，不斷提升，而不要去單打獨斗、我行我素。
對于如何才能做好氧發(fā)堂，李總為大家提出了門店的六個關鍵問題：一是是否堅持開晨會；二是員工服裝是否統(tǒng)一；三是門店衛(wèi)生情況是否干凈整潔；四是接待顧客是否熱情周到；五是員工手法是否專業(yè)（染發(fā)是否漂亮，草本洗發(fā)是否洗舒服）；六是場域是否有營銷方案或促銷活動。做好這六點，氧發(fā)堂門店經(jīng)營沒那么難！
對于門店人員管理，李總說道，員工是利潤的來源，門店業(yè)績的高低取決于合格員工的多少，一個門店，要達到平均業(yè)績1.5萬才能算是合格員工，作為老板來說，首先要做的是確保員工基數(shù)，然后把業(yè)績不達標的培養(yǎng)成達標。如果空置工位（床位）就是浪費固定成本，如果顧客不夠，就要想辦法去拓客。
座談交流中，各加盟商提出了許多門店經(jīng)營中常見的具體問題，比如人員流失、開業(yè)拓客、薪酬設計等，李總均一一作了詳細解答和參考建議。
談到招人留人問題，李總建議，可多篩選做過服務行業(yè)的，喜歡服務行業(yè)的人更容易留下，而留存最穩(wěn)定的基本是中年女性；同時要讓新員工參與到各種大型培訓會中來，要不斷給員工做發(fā)展規(guī)劃，讓員工看到成長的空間和希望；此外，老板對員工好，員工才能對顧客好，老板要有員工是在幫老板賺錢這樣的認知。
關于開業(yè)前的拓客，李總說，開業(yè)前要用100%的精力來做宣傳和賣卡，采用各種方式來積累顧客，至少要做到開業(yè)前有一個月的顧客儲備；賣卡要有數(shù)量目標，什么時候達成目標什么時候開業(yè)，如果開業(yè)拓客沒有做好，匆忙開業(yè)的一般成功率較低。
關于老員工的薪酬設計，李總建議不要用直接漲底薪的方法，而采用制定高目標激勵機制，而且每個月出不同的激勵機制，利用目標引領的方式激勵達成目標。
此外，李總還回答了對諸如合作開店、培訓提升、抖音拓客、潤膚清增項、顧客跨店消費、社保等大家關心的問題。
會議最后還公布了成都市場加盟商的春季進貨優(yōu)惠方案。
門店如何才能經(jīng)營好？如何實現(xiàn)門店的有序擴張？其實，氧發(fā)堂公司經(jīng)過了近十年的探索和優(yōu)化，已經(jīng)有了非常成熟和成功的方案，只要緊跟公司步伐，與公司經(jīng)營高度一致，聽話照做，搭乘公司發(fā)展的快車，你一定會走得更快、走得更遠！
祝愿所有的加盟伙伴在新的經(jīng)營季，都能曬出更好的成績單！
